Jobs in Wolfen

Über uns

Die ja-dialog Wolfen GmbH ist ein junges, stetig wachsendes Kundenservice- und Telemarketing-Unternehmen in Wolfen (Landkreis Anhalt-Bitterfeld). Tag für Tag bieten wir für die Kunden unserer Auftraggeber erstklassigen Kundenservice.

 

Unser stetiges Wachstum zeigt, dass sich sowohl Auftraggeber, deren Kunden und unsere Mitarbeiter bei uns wohlfühlen.

 

Wir suchen Verstärkung für unsere Teams in Wolfen!

 

Kundenbetreuer im Kundenservice (w/m/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt freundliche Kundenberater (w/m/d) im Inbound-Service.

 

Du bist ein Service-Talent und machst jede Beratung zu einem Erlebnis? Dann suchen wir Dich für unser Team!

Wir bieten Dir ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld in einem hochmotivierten Team. Wir fördern Eigeninitiative, Organisationstalent und Kreativität. Wir bieten neben einer leistungsgerechten Vergütung ein innovatives Umfeld zur beruflichen Entfaltung.

Profis und Quereinsteiger sind bei uns willkommen. Wir bieten allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine intensive Einarbeitung und Weiterbildung.

 

Dein Profil:

  • Du bist ausgesprochen kommunikationsstark, sehr aufgeschlossen und bringst viel Überzeugungskraft mit
  • Du hast eine ausgeprägte Servicementalität und kannst unseren Kunden mit einem „Lächeln am Telefon“ ein außergewöhnliches Service-Erlebnis bereiten
  • Du kannst fließend Deutsch und hast gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Programme
  • Du bist zeitlich flexibel und zeigst Einsatzbereitschaft

 

Deine Aufgaben:

  • Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon und Mail
  • Ermittlung des jeweiligen, kundenspezifischen Bedarfs
  • Datenerfassung und Datenbankpflege
  • Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtarbeit

 

Unser Angebot:

  • Festanstellung in Voll- und Teilzeit
  • Leistungsgerechte, pünktliche Vergütung von bis zu 12,00€/h
  • Bezahlte Einarbeitung, sowie spätere Schulungen und Coachings
  • Zukunftssicheres Arbeitsumfeld in einem tollen, familiären Team mit flachen Hierarchien
  • Zusätzlicher Bonus, z. Bsp. Prepaid-Firmenkreditkarte inkl. monatlicher Aufladung, Erhöhung des Urlaubsanspruches auf bis zu 28 Tage und vieles mehr

 

Deine Stimme begeistert?

Dann werde Teil eines großartigen Teams und bewirb Dich direkt unter Angabe des Jobcodes „Kundenberater” über top-team-wolfen@ja-dialog.de.

 

Du hast noch offene Fragen? Diese beantwortet dir gerne Frau Ivonne Daßler unter 03494/ 3921030.

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Trainer (w/m/d)

Wir wachsen weiter und suchen Dich als dynamischen und verantwortungsbewussten Trainer (m/w/d) in Vollzeit am Standort Wolfen.

 

Deine Aufgabe

  • Dein Verantwortungsbereich umfasst die Konzeption, Durchführung und Evaluation von praxisnahen und lebendigen Workshops und Schulungen für Deine Kollegen
  • Du agierst als Vorbild für deine Kollegen und löst mit ihnen gemeinsam komplexe Kundensituationen
  • Du unterstützt die Team – und Projektleiter in der qualitativen Entwicklung ihrer Mitarbeiter
  • Bei der Erstellung und Umsetzung von Entwicklungsplänen arbeitest Du eng mit unseren Führungskräften zusammen
  • Du bist bereit, Verantwortung für die Sicherstellung und stetige Verbesserung unserer hohen Servicequalität und Kundenorientierung zu übernehmen

 

Dein Profil

  • Du verfügst idealerweise über Fachkenntnisse im Bereich Telekommunikation bzw. Kabelnetzanbieter, Touristik oder Energiewirtschaft
  • Du verfügst über eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Eigeninitiative sowie schnelle Auffassungsgabe
  • Es macht Dir Spaß Dein Wissen an Deine Kollegen zu vermitteln um mit ihnen gemeinsam die Projektziele zu erreichen
  • Du reagierst flexibel auf sich ändernde Situationen
  • Du verfügst über eine hohe kommunikative Kompetenz
  • Du bist kreativ und bereit neue Wege zu gehen um Deine Kollegen zu begeistern
  • Eine Reisebereitschaft ist erforderlich

 

Deine Vorteile

  • eine unbefristete Festanstellung als Gehaltsempfänger
  • ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld in einem tollen Team
  • eine spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsfreiraum und Potenzial zur Selbstverwirklichung
  • individuelle Weiterentwicklung

 

Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt und schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen mit dem Stichwort „Trainer Wolfen“ an top-team-wolfen@ja-dialog.de.

 

Du hast noch offene Fragen? Diese beantwortet dir gerne Frau Ivonne Daßler unter 03494/ 3921030.

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Teamleiter im Inbound-Sales (w/m/d)

Werde Teil unseres Teams und setze Kundenservice für renommierte Marken und Unternehmen nach höchstem Standard um. Dir obliegen die fachliche und disziplinarische Führung sowie die Weiterentwicklung eines Inbound-Sales-Teams mit allem was dazugehört.

 

Deine Aufgabe

  • Dein Verantwortungsbereich umfasst neben dem Mitarbeitercoaching auch die zielorientierte Führung, Steuerung und Weiterentwicklung deines Teams
  • Du agierst als Vorbild für deine Mitarbeiter und löst mit ihnen gemeinsam komplexe Kundensituationen
  • Du führst motivierende Mitarbeitergespräche sowie Teammeetings
  • Du definierst herausfordernde und zugleich realistische Ziele für deine Mitarbeiter und spornst sie jederzeit zu Spitzenleistungen an

 

Dein Profil

  • Du verfügst über Berufserfahrung im Vertrieb und kannst erste Erfolge als Führungskraft, insbesondere in der Entwicklung deines Teams nachweisen
  • Als Führungspersönlichkeit fällt es dir leicht, Wissen zu vermitteln und dein Team für gesteckte Ziele zu begeistern
  • Du reagierst flexibel auf sich ändernde Situationen

 

Deine Vorteile

  • ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld in einem tollen Team
  • eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Personalverantwortung und Gestaltungsfreiraum
  • überdurchschnittliches Gehalt und feste Anstellung

 

Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt und schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen mit dem Stichwort „Teamleiter Vertrieb Wolfen“ an top-team-wolfen@ja-dialog.de.

 

Du hast noch offene Fragen? Diese beantwortet dir gerne Frau Ivonne Daßler unter 03494/ 3921030.

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Teamleiter im Kundenservice (w/m/d)

Sei dabei und unterstütze uns beim Aufbau Deines neuen Teams.

Dir obliegen die fachliche, disziplinarische Führung sowie die Weiterentwicklung eines Inbound-Teams mit allem was dazugehört.

 

Deine Aufgabe

  • Dein Verantwortungsbereich umfasst neben dem Mitarbeitercoaching auch die zielorientierte Führung, Steuerung und Weiterentwicklung deines Teams
  • Du agierst als Vorbild für deine Mitarbeiter und löst mit ihnen gemeinsam komplexe Kundensituationen
  • Du führst motivierende Mitarbeitergespräche sowie Teammeetings
  • Du definierst herausfordernde und zugleich realistische Ziele für deine Mitarbeiter und spornst sie jederzeit zu Spitzenleistungen an

 

Dein Profil

  • Du hast erste Erfahrungen als Führungskraft im Call-Center-Business
  • Du bist empathisch und kannst begeistern
  • Du hast den Wunsch Dein Team zu entwickeln und ganz nach vorne zu bringen

 

Deine Vorteile

  • ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld in einem tollen Team
  • eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Personalverantwortung und Gestaltungsfreiraum
  • überdurchschnittliches Gehalt

 

Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt und schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen mit dem Stichwort „Teamleiter Service Wolfen“ an top-team-wolfen@ja-dialog.de.

 

Du hast noch offene Fragen? Diese beantwortet dir gerne Frau Ivonne Daßler unter 03494/ 3921030.

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!