Jobs in Wolfen

Über uns

Die ja-dialog Wolfen GmbH ist ein junges, stetig wachsendes Kundenservice- und Telemarketing-Unternehmen in Wolfen (Landkreis Anhalt-Bitterfeld). Tag für Tag bieten wir für die Kunden unserer Auftraggeber erstklassigen Kundenservice.

Unser stetiges Wachstum zeigt, dass sich sowohl Auftraggeber, deren Kunden und unsere Mitarbeiter bei uns wohlfühlen.

Wir suchen Verstärkung für unsere Teams in Wolfen!

Kundenberater Inbound (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt freundliche Kundenberater (m/w/d) im Inbound-Service.

Du bist ein Service-Talent und machst jede Beratung zu einem Erlebnis? Dann suchen wir Dich für unser Team!

Wir bieten Dir ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld in einem hochmotivierten Team. Wir fördern Eigeninitiative, Organisationstalent und Kreativität. Wir bieten neben einer leistungsgerechten Vergütung ein innovatives Umfeld zur beruflichen Entfaltung.

Profis und Quereinsteiger sind bei uns willkommen. Wir bieten allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine intensive Einarbeitung und Weiterbildung.

Dein Profil:

  • Du bist ausgesprochen kommunikationsstark, sehr aufgeschlossen und bringst viel Überzeugungskraft mit
  • Du hast eine ausgeprägte Servicementalität und kannst unseren Kunden mit einem „Lächeln am Telefon“ ein außergewöhnliches Service-Erlebnis bereiten
  • Du kannst fließend Deutsch und hast gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Programme
  • Du bist zeitlich flexibel und zeigst Einsatzbereitschaft

Deine Aufgaben:

  • Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon und Mail
  • Ermittlung des jeweiligen, kundenspezifischen Bedarfs
  • Datenerfassung und Datenbankpflege
  • Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtarbeit

Unser Angebot:

  • Festanstellung in Voll- und Teilzeit
  • Leistungsgerechte, pünktliche Vergütung von bis zu 12,00€/h
  • Bezahlte Einarbeitung, sowie spätere Schulungen und Coachings
  • Zukunftssicheres Arbeitsumfeld in einem tollen, familiären Team mit flachen Hierarchien
  • Zusätzlicher Bonus, z. Bsp. Prepaid-Firmenkreditkarte inkl. monatlicher Aufladung, Erhöhung des Urlaubsanspruches auf bis zu 28 Tage und vieles mehr

Deine Stimme begeistert?

Dann werde Teil eines großartigen Teams und bewirb Dich direkt unter Angabe des Jobcodes „Kundenberater” über top-team-wolfen@ja-dialog.de.

Du hast noch offene Fragen? Diese beantwortet dir gerne Frau Ivonne Daßler unter 03494/ 3921030.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)

Du suchst eine spannende und zukunftssichere Ausbildung?  Dann komm zu ja-dialog Wolfen.

Als Auszubildender (m/w/d) zur Servicefachkraft für Dialogmarketing wirst Du innerhalb von 2 Jahren zum Spezialisten im Bereich Kommunikation und Kundenbetreuung ausgebildet.

 Deine Aufgabe

  • Annahme und systemgestützte Bearbeitung eingehender Kundenanrufe
  • Kompetente Telefonische Beratung unserer Kunden
  • Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit

Du bist unser Azubi, wenn dul

  • Mindestens über einen guten Hauptschulabschluss oder Realschulabschluss verfügst
  • Gerne telefonierst und Freude am Umgang mit Kunden hast
  • Kommunikationsstark bist und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen hast
  • Du über gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse verfügst
  • Lernfähig und belastbar bist
  • Teamfähigkeit, Serviceorientierung sowie Zuverlässigkeit mitbringst

Es erwartet dich

  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit jeder Menge netter Kolleginnen und Kollegen
  • Ein umfassendes Ausbildungskonzept für einen ganzheitlichen Blick auf das Berufsfeld
  • Enge Betreuung durch Deine/n Ausbilder/in
  • Eine gezielte Prüfungsvorbereitung
  • Hohe Chance auf Übernahme nach erfolgreicher Ausbildung
  • Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten nach der Ausbildung
  • Attraktive Sonderleistungen (z. B. Kostenübernahme der Schulbücher, Jobticket…)

Wir konnten Dich begeistern und Du möchtest mehr wissen?

Dann sollten wir uns dringend kennenlernen!
Sende Deine Bewerbung an top-team-wolfen@ja-dialog.de.

Für Fragen und den schnellen ersten Kontakt steht Ivonne Daßler
unter 03494 / 3921030 gerne zur Verfügung.